清华大学接待服务中心2025年12月招聘1名公共服务科副科长

接待服务中心丨招1人

所需专业：暂无

资质要求：暂无

一、 学习经历及工作经历满足以下条件之一：

暂无

二、 其他要求：

1、获得硕士学位并取得初级专业技术职务一年以上或本科毕业并取得初级专业技术职务两年以上或具有中级及以上专业技术职务或具有八级及以上教育职员职级，或具有高级工及以上工人技术等级；

2．硕士需有2年以上相关工作经验，本科或具有中级及以上专业技术职务或八级及以上教育职员职级或高级工及以上工人技术等级需有5年以上相关工作经验，认同并对校园文化有充分了解；

3.有较强的组织协调能力和处理突发事件的能力，有较强的文字写作与活动策划能力，有较好的外语沟通能力；

4、有5年（含）以上基层服务工作经验优先；

5、中共党员优先。

三、 核心职责及次要职责：

1.协助科长拟定用车服务、公文投递、快递服务的年度工作计划与运营预算，研究发展规划；

2.协助科长进行公共服务科人、财、物的运行管理和审核监督；

【具体职责】

（1）协助科长开展本科室队伍规划和人员选聘、业务培训、考核与激励，开展预算管理，开展设备设施、环境条件的更新改造规划；

（2）协助科长审核公共服务科各部门的服务规范、工作流程、质量标准和管理规定，检查管理规定的执行情况，评价执行效果；

（3）完成各项公共服务管理数据、服务对象意见建议的收集上报以及专项需求调研等工作；为科室评估运行状况与服务质量提供依据及专业建议；

（4）协助科长组织实施安全生产措施，组织实施科室级安全和质量检查，收集分析客人意见并跟踪处理结果；

（5）参加中心及科室指定的各类会议，及时向科长汇报工作、接收工作指示；组织部门内部沟通、组织落实各项工作指导；与其他部门开展业务沟通，跟进落实接待服务的衔接配合；

（6）按照中心领导和科长的要求，承担专项任务。

3.完成上级临时交办的工作或专项事务。